Estamos haciendo todo lo posible para mantener bajo el costo de la atención médica. Usted puede ayudar mucho a reducir el número de las facturas que le enviamos. Lo siguiente es un resumen de nuestra política financiera.
Todos los pagos se espera a la hora del servicio ( día de la cita)
El pago se requiere cuando los servicios se prestan al menos que otros arreglos se hayan hecho con antelación. Esto incluye coseguro aplicable y los co-pagos para las compañías de seguro que participan con nosotros. Nuestros contratos con las compañías de seguro médico no nos permiten renunciar los co-pagos. Seguimos las recomendaciones de la Academia Americana de Pediatría para la programación de la atención preventiva. Usted está responsable por conocer su cobertura y beneficios; Nuestra recomendación para el tratamiento no constituye una garantía de cobertura.
Formas de Pagamiento
Childhood Health Associates of Salem acepta dinero en efectivo, cheques personales ( solo de este estado ) los giros postales, Visa y Mastercard. Los pagos también pueden se realizados a través del internet en http://www.childhoodhealth.com depúes de que usted creara una cuenta con nosotros.
Cheques Devueltos
Todos los cheques devueltos se cobrará una tarifa de $25.00.
Saldo Pendiente
Los pacientes con un saldo de más de 60 días atrasados deben hacer los arreglos para pagar antes de programar más citas. Nos damos cuenta de que la dificultad financiera es una realidad por lo tanto estarémos encantados de crear un plan de pagos sin interés con usted para los saldos pendientes.Vamos a siguir prestando servicios médicos mientras recibimos los pagos según el plan de pagos. Cuentas que no demuestran avances (pagos) durante 90 días se enviarémos a una agencia de cobros y solamente podríamos proporcionar servicios para su hijo con un pago en efectivo o con una tarjeta de crédito vigente al momento del servicio. Los pacientes con cuentas que se han enviado a las agencias de cobros (Colecciones) por segunda vez serán terminados de la práctica y notificados de esta medida en forma escrita.
Seguro Médico
Actualización de Información
Usted es responsable de informarnos de alguna nueva información sobre su seguro médico para cobrarle al seguro correctamente en su nombre. Información sobre su seguro médico debe ser actualizado para cada paciente de la familia porque que cada paciente tiene una cuenta individual.
Seguro Primario
Nosotros mandamos su cuenta a las compañías de seguro médico participantes como una cortesía a usted. Usted está obligado a pagar los co-pagos en el momento del servicio. Si no hemos recibido el pago de su compañía de seguros dentro de 45 días después del día del servicio, se espera que usted pague el saldo completo. Usted es responsable de asegurarse de que todos los costos son pagados, sea por usted o por su compañía de seguro.
Seguro Secundario
Se realiza la facturación a las compañías de seguro médico secundario con los que tenemos un contrato . Mientras tenemos contratos con la mayoría de los planes de seguro médico en el área, no existe ningún mecanismo para que podemos cobrar a los que no tenemos contratos. Se le pedirá que firme una renuncia para aceptar los cobros del servico de su hijo si tiene un secundario seguro médico que no tiene un contrato con nosotros.
Circunstancias Especiales
Los pacientes involucrados en un accidente de vehículo o en situaciones similares deben proporcionar información sobre el seguro del responsable para que podamos cobrar a ese seguro como una cortesia. Vamos a necesitar el nombre del seguro, dirección postal, número de teléfono y el número del reclamo para proporcionar este servicio. Si no nos presente esta información antes de una visita en nuestra clínica, esto puede resultar en costos extras en la cuenta del paciente.
Pago de sí mismo
Los pacientes sin cobertura de ningún seguro médico se consideran “Pago Yo” y están obligados a entregar pagos en su totalidad en el momento de servicio a menos que otros arreglos se hubieran hecho antes. Si no están cubiertos por un seguro, por favor contacte a nuestro departamento de contabilidad lo más pronto posible para hacer los arreglos de pago. Si usted necesita ayuda o tiene alguna pregunta, por favor contacte a nuestra oficina de contabilidad entre las 8:30 am y 4:00 pm, de lunes a viernes al número 503-364-0227.
Reembolsos
Créditos de Paciente/Garante de menos de $20.00 se mantendrémos en su cuenta que se aplicarémos a futuros saldos a menos que recibamos su solicitud escrito para una devolución del dinero. Cantidades más de $20.00 serán automáticamente devueltos al paciente o al garante.
Citas Perdidas/Cancelaciones dentro de 24 horas:
Citas perdicas representan un costo para nosotros, para usted y para otros pacientes que podrían haber sido atendido en el tiempo asignado a usted. Cancelaciones se solicitan 24 horas antes de la cita. Tres (3) o más citas perdidas sin una cancelación previa pueden resultar en una despedida de la práctica.
